전체 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 아일리(이하 "회사")가 운영하는 파트너코리아(PTNR.KR, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 제휴 마케팅 트래픽 추적 및 관리 플랫폼을 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 제휴사 및 파트너를 의미합니다.
3. "제휴사"란 서비스를 통해 파트너를 관리하고 트래픽을 추적하는 사업자를 의미합니다.
4. "파트너"란 제휴사로부터 고유 링크를 제공받아 마케팅 활동을 수행하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
5. "사이트 키"란 제휴사에게 발급되는 고유 식별 코드를 의미합니다.
6. "이벤트"란 클릭, 가입, 결제 등 서비스를 통해 추적되는 사용자 행동을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 초기 화면에 공지하거나 이메일 등으로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 트래픽 추적 및 이벤트 수집 서비스
   • 파트너 관리 및 리디렉션 링크 생성 서비스
   • 대시보드 및 리포트 제공 서비스
   • 배너 광고 관리 서비스 (유료 플랜)
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 사전에 공지하거나 통지합니다.

제5조 (서비스 이용 신청 및 승인)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 서비스 이용을 신청합니다.
2. 제휴사 가입 시 다음 정보를 제공해야 합니다.
   • 이메일 주소, 비밀번호
   • 사업자등록번호, 업체명, 대표자명, 연락처
   • 사업자등록증 사본
   • 서비스 도메인 및 사이트 정보
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 법령 또는 본 약관에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 위배되는 업종을 영위하는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못하는 경우
4. 회사는 제휴사 가입 신청에 대하여 영업일 기준 48시간 이내에 승인 여부를 결정합니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승인 없이 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
   • 부정한 방법으로 트래픽이나 이벤트를 조작하는 행위
2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (서비스 이용료)

1. 서비스는 기본적으로 무료로 제공되며, 일부 고급 기능은 유료 플랜을 통해 이용할 수 있습니다.
2. 유료 플랜의 요금 및 결제 방식은 서비스 내 가격정책에 명시된 바에 따릅니다.
3. 플랜에 포함된 트래킹 이벤트 한도는 30일 주기(rolling) 기준으로 계산됩니다.
4. 플랜에 포함되지 않은 추가 트래킹 이벤트는 충전을 통해 이용할 수 있습니다.
5. 회사는 이용자가 선택한 플랜에 따라 1개월, 2개월, 3개월 단위로 이용료를 부과합니다.
6. 이용료는 사전에 고지된 금액이며, 환불 정책은 별도로 안내됩니다.
7. 회사는 별도의 매출 수수료를 부과하지 않으며, 과금은 실제 마케팅 성과와 직결되는 이벤트(클릭, 가입, 탈퇴, 결제, 취소) 기준으로 이루어집니다.

제8조 (취소/환불 규정)

1. 이용 월에 대한 이용 요금은 디지털 콘텐츠 서비스의 특성상 일반적인 환불이 불가능합니다.
2. 단, 연장으로 플랜 이용 가능 개월이 1개월 이상 남아 있을 경우 고객센터를 통해 취소/환불을 요청하실 수 있습니다.
3. 회사는 취소/환불 요청을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.
4. 이용 중인 플랜의 트래킹 이벤트 잔여 건수에 대해서는 다음의 규정에 따라 환불이 가능합니다.
   • 트래킹 이벤트 잔여 건수는 10K건당 1,000원으로 계산하여, 10K건 단위로 취소/환불을 요청하실 수 있습니다.
   • 취소/환불을 원하시는 경우 고객센터를 통해 취소/환불을 요청하실 수 있습니다.
   • 회사는 환불 요청을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.
5. 환불 처리 시 이용자가 결제한 결제 수단으로 환불되며, 환불 금액은 잔여 트래킹 이벤트 건수에 따라 계산된 금액을 기준으로 합니다.

제9조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 수집한 이용자의 정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공, 공개하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
   • 법령에 의해 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있는 경우
   • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제10조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 직접적인 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 별도의 통지 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.

제11조 (손해배상 및 면책)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

제13조 (기타)

1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별 기능에 대한 별도 약관 및 정책을 둘 수 있으며, 이 경우 본 약관과 함께 적용됩니다.